CASA V - SOBRADO - AA/820 - 85

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Antes de contratar se entregará una confirmación con titular fiscal y NIF del prestador, datos del cliente, servicio elegido libremente, referencias de las propiedades, zona, fecha, horarios, punto de salida y recorrido total de ida y vuelta, precio total, impuestos y condiciones.

(*) Hasta 2 propiedades al día y un recorrido total por carretera de hasta 20 km, incluida la ida, los trayectos entre inmuebles y la vuelta: 0 €. Antes de confirmar cualquier coste, OKHOMES comprobará las ubicaciones exactas y el recorrido desde el punto de salida y regreso acordado. Si faltan ubicaciones o las propiedades aún no están elegidas, la tarifa queda pendiente de verificar; no se solicita ningún pago. Fuera del alcance gratuito, el servicio extra BASIC de 20 € es opcional y exige presupuesto confirmado y aceptación expresa. De lunes a viernes no festivos; sin prioridad.

Visitas prioritarias organizadas para el mismo día o, como máximo, dentro de las 24 horas siguientes al pago efectivo por Bizum. Máximo 3 propiedades. Incluye una segunda visita otro día a una de las viviendas de la primera ruta. En festivos, confirmaremos la tarifa antes del pago.

Sábados, domingos y festivos. De 3 a 8 propiedades en una jornada, por la mañana o por la tarde. Máximo 15 minutos de visita en cada propiedad; los desplazamientos se cuentan aparte. Incluye una segunda visita otro día a una de las viviendas elegidas en la primera ruta.

3 propiedades: 50 €. 8 propiedades: 70 €. Para 4 a 7, precio entre 50 y 70 € según la ruta, comunicado y aceptado antes del pago.

Todos los importes abonados por estos servicios se devuelven íntegramente por Bizum si el cliente compra finalmente una vivienda de la cartera de OKHOMES. La devolución se realiza después de la firma del Contrato de Arras, nunca antes.

Solo se solicita pago por Bizum cuando se haya comprobado que corresponde un servicio extra de pago, elegido libremente y aceptado expresamente por el cliente. Antes del abono confirmamos disponibilidad, recorrido, servicio, fecha, hora y precio total. Si BASIC cumple los límites gratuitos, el importe es 0 € y no se solicita Bizum. Esta solicitud no contrata todavía el servicio, no reserva una cita y no acredita un pago.

Fecha y horario: una vez aceptados, pagados y coordinados con los propietarios, no se admiten cambios de fecha o de franja a petición del cliente como prestación incluida. La segunda visita incluida en EXPRESS WEEK y PREMIUM se coordina para otro día y no es un cambio de la primera cita. Quedan a salvo los supuestos y derechos legalmente aplicables.

El cliente debe acudir puntualmente al lugar acordado y comunicar las incidencias. Su retraso no prolonga automáticamente la jornada y puede ocasionar la pérdida de visitas. OKHOMES no responde de consecuencias exclusivamente imputables al cliente, sin excluir su responsabilidad por incumplimientos propios.

Si el cliente no hace uso del servicio en la fecha y hora contratadas, o lo cancela por decisión propia, no tiene derecho a una devolución comercial automática ni a trasladar la cita. Se podrán retener las cantidades legalmente procedentes por prestaciones realizadas y costes o perjuicios acreditados, proporcionados y vinculados a la reserva, hasta el importe del servicio. La retención íntegra solo procederá cuando sea legalmente exigible y esté justificada. No se impone una penalización automática por ejercer derechos legales.

Si OKHOMES no puede prestar el servicio confirmado, el cliente podrá aceptar expresamente una alternativa o recuperar el importe correspondiente al servicio no prestado, sin limitar otras consecuencias o derechos legalmente aplicables.

En contratación a distancia, cuando proceda, el plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde la contratación. La fecha reservada no elimina por sí sola ese derecho. Para empezar durante ese plazo se requiere solicitud expresa. Si se desiste tras el inicio solicitado, solo corresponde la parte proporcional efectivamente prestada. El derecho se pierde por ejecución íntegra únicamente con los consentimientos legalmente exigidos.

La confirmación, condiciones aceptadas, consentimiento anticipado cuando proceda y justificante del Bizum se conservarán y se facilitarán al cliente en soporte duradero. La casilla de esta web recoge la lectura de condiciones para solicitar presupuesto; no sustituye la aceptación posterior del precio y cita concretos.

Los datos se utilizarán para gestionar la solicitud conforme a la política de privacidad de OKHOMES.